ادارة الحضور
كيفية معرفة مكان ملف برنامج الحضور والانصراف؟
انقر فوق المفتاح الأيمن على برنامج إدارة الحضور على سطح المكتب، اختر "خصائص"، ويمكنك العثور على مكان الملف.
كيفية تفعيل البرنامج؟
طريقة 1: افتح البرنامج، وسوف يطلب منك التفعيل، اختر "نعم"، ثم اختر تفعيل الجهاز، ربط الجهاز مع الكمبيوتر، وتعيين الاتصال، ثم انقر فوق "الاتصال". وسوف يتم تفعيل البرنامج. في دليل المستخدم لدينا هناك تفاصيل. طريقة 2: اسم ملف Attlic.hdd في ملف التثبيت، وفتحه عبر Wordbad اكتب "8888" ثم حفظ وإغلاق. افتح برنامج إدارة الحضور، وأخبرنا عن العدد في مربع الحوار، وسنقدم لكم رقم التفعيل لتسجيل الدخول، ويمكنك تفعيل البرنامج.
عندما تشغيل البرنامج، يظهر رسالة من مربع الحوار
لأنك لم يسبق لك تثبيت العديد من البرامج لدينا، وحذف البعض منها. يمكنك التعامل مع الملف المسمى zkemkeeper.dll في دليل البرنامج. هذه الطريقة: انقر على "ابدأ" “تشغيل"، إدخال "regsyr32" والدليل من zkemkeeper.dll. انقر على زر "موافق"، وسوف يكون كل شيء على ما يرام
في حال قام المسؤول بتغير كلمة السر للبرنامج او تم نسيانها، لا يمكنني دخول البرنامج، ما الذي يجب أن أفعله؟
يجب ان يحتوي جهاز الكمبيوتر على Office2000 في البداية، ثم أدخل الى كتالوج تثبيت برنامج الحضور، ابحث عن الملف tt2000.mdb، انقر نقرا مزدوجا، ابحث على قائمة user info انقر نقرا مزدوجا على security flags ، وإلغاء كل الاعدادات من القائمة في الجملة (15 indicate administrator).
ماذا يجب أن أفعل إذا كنت قد نسيت كلمة المرور من قاعدة البيانات؟
أدخل وإعداد برنامج الإدارة، انقر على' كلمة السر قاعدة البيانات، ثم لا حاجة للتحقق من كلمة المرور القديمة، لذلك يمكن إعداد كلمة مرور جديدة من قاعدة البيانات.
حين الاستفسار عن سجل الحضور، واختيار أعلى القسم، واختيار جميع الموظفين، لماذا لا أستطيع ان ارى سجل؟
(1) يمكن ان يكون الوقت الذي تم اختياره للاستعلام من تاريخ معين انتهى اجله، لمشاهدة الاصل، يجب فتح قاعدة بيانات الحضور (att2000.mdb)، أدخل تحقق من القائمة هناك، يمكن رؤية كل السجل الأصلي، إثبات الحضور الأصلي والسجل في النطاق الذي ترغب، على مدار السنة؛ (2) ربما أن إضافة قسم أعلى بعد أن تم إلغاء اسم الشركة العام، والانتهاء من التثبيت الافتراضي أعلى قسم الشركة العامة لا يمكن أن يكون إلغاءه، ولكنه قادر على أن التعديل في الحضور.
لقد قمت بعمل جداول مناوبة ولكن لماذا لا توجد نتيجة في التقرير تشير، القدوم في وقت متأخر، او وقت مبكر؟
أولا ادخل للتحقق من اعدادات جدول المناوبة، في حالة طبيعية يظهر اسم الجدول في مربع الوقت المناسب في اللون الأزرق، إذا لم يكن هناك أي مشكلة، أدخل الموظفين قائمة المناوبة، مشاهدة تاريخ بدء مناوبة الموظفين، تاريخ البدء هو قبل الحساب والإحصاء نطاق الوقت، أليس كذلك؟ إذا لم يكن، ترتيب المناوبة مرة أخرى، وتحديد تاريخ انطلاق جديد.
كيفية إلغاء الجدول الزمني الذي تم وضعه؟
يمكنك إضافة جدول فارغ، ثم استخدم الجدول فارغ لتغيير الجدول الزمني الذي سيتم إلغاءه في ترتيب الموظفين، وإدخال إدارة الجدول الزمني لإلغاء الجدول الزمني القديم،
لماذا البيانات التي تم تحميلها وتخزينها في السجل أقل من تحميل البيانات؟
في حين حملت إلى أسفل وسجل، وبرنامج الحضور يمكن تحديد تحميلها أسفل سجل، سجل تكرار سيتم إلغاء تلقائيا، فإن سجل المخزنة لا يكون المخزن مرة أخرى.
لماذا تظهر السجلات عند التحميل، لكنني غير قادر على العثور عليها أثناء الاستفسار؟
التأكد من مدى الوقت الذي تريد اخذ التقرير عنه هل يتفق الوقت الأصلي للحضور والانصراف الذي تم تحميله، أو أنه ليس كذلك. يمكن مشاهدة سجل الحضور لـ اليوم والشهر والسنة، بعد التحميل، أو فتح قاعدة البيانات (att2000.mdb)، أدخل تحقق من وقت الدخول والخروج المجدول، يمكن أن نرى كل السجل الأصلي، تأكد من الفترة الموضوعة كما هي موجودة في الاصل ام لا، يرجى الانتباه الى ان التقرير لسنة كاملة يمكن ان يحدث بعض الأخطاء إذا كان التاريخ خاطئ فلذلك سيكون التقرير خاطئ.
أقوم بتسجيل الحضور بشكل طبيعي، ولكنه يظهر أنى غير موجود في العمل دون إذن أو سبب وجيه.
دراسة الفترة الزمنية الخاصة بمناوبتك أولا، تأكيد سجل الحضور الخاص بك هو في الفترة الخاصة بالمغادرة على سبيل المثال، يمكنك إعداد وقت إنهاء إجراءات المغادرة 17:00 حتي 18:00، كنت إنهاء إجراءات المغادرة وقت قياسي 16: 30، ذلك أن السجل غير صالح، والنظام يهمل هذه الارقام (في حكم الحضور، لا المغادرة هو الإهمال) بعد ذلك افحص وقت حضورك اهو صحيح ام لا.
هناك "جاء متأخرا" و "ذهب في وقت مبكر" في حساب الحضور ولكنها ليست في التقرير.
يرجى النظر في حساب الحضور في قوانين الحضور، انظر إذا كان العمل الاختيار في سجل: تأتي متأخرة / ذهب مبكرا علامة أو لم لا، إذا كان قد وصفوا ذلك أن النظام اسوف يهمل وتشير الى يأتي في وقت متأخر / ذهب في وقت مبكر.
مدراء الشركة غير مطلوب منهم عمل تسجيل الحضور والانصراف ولكن حضورهم يتطلب حساب، كيف أحدد ذلك؟
(1) اعدادات الحضور، وإلغاء تسجيل الحضور الاجباري؛ (2) إعداد فترة زمنية لا لزوم لها لإثبات الحضور والانصراف، وإنتاج جدول زمني، يتم استخدام الجدول الزمني لحساب مع الموظفين. حسنا.
لماذا لا أستطيع إضافة جدول جديد في إدارة جداول المناوبة؟
يحتاج البرنامج إلى اعداد الفترة الزمنية للمناوبة بعد ذلك يمكن دمجها مع الجدول الزمني. الرجاء اتحقق من الفترة الزمنية اذا كانت موجودة ام لا.
كيفية تحديث البرامج؟
تحميل برنامج التحديث من موقعنا www.zksoftware.com. انقر نقرا مزدوجا فوق ذلك، إدخال دليل البرامج الخاصة بك، ثم انقر فوق "موافق".
عند طلب استعلام معلومات وتقرير. رسالة من مربع حوار تظهر
تعيين الحد الأدنى لكل مغادرة في "وضع عادي " وحفظ والخروج من البرنامج، ثم فتح البرنامج مرة أخرى.
كيفية تعيين عمل اضافي ثابت؟
في " Shift Timetable Maintenance"، إضافة جدول زمني جديد، ثم اختيار قطعة الوقت للعمل الإضافي الثابتة، وانقر على "عدد OT"، تعيين دقائق OT.
كيفية تعيين فترة عمل بديلة؟
في دليل المستخدم هناك مثال، يمكنك الاطلاع عليه.
لماذا حالة فحص سجلات "Check in" موجودة في تدقيق سجلات الحضور؟
هذا لأنك تستخدم Bioclock I / II، القيمة الافتراضية هي Check In، ولكنه لا يؤثر على حساب الحضور والانصراف. إذا كنت تستخدم الجهاز مع المفتاح (الزر) المناسب، سوف تظهر سجلات الحضور والانصراف بشكل سليم.
عندما حذف الموظف A، وتسجيل الموظف B جديد بنفس رقم الموظف المستخدم من قبل، يظهر رسالة من مربع الحوار، لماذا؟
هذا هو لأنك قمت بعمل مغادرة للموظف الأول، وليس استقالة. إذا كنت ترغب في حذف الموظف، يجب عليك أن تختار الاستقالة.
كيفية تعديل تقرير الحضور؟
1. افتح حساب تقارير الحضور 2. انقر على "حساب"، بعد حساب، اضغط Ctrl + F11، وسوف تظهر خانة الاختيار اسمه مصمم تقرير. 3. ، انقر فوق معاينة التقرير، انقر فوق التقرير الذي تريد تعديله، وبعد ذلك يمكنك تعديله؟ 4. بعد التعديل احفظ والخروج. 5. إذا كنت ترغب في معاينة التقرير، من فضلك لا تختار مصمم التقرير، ثم انقر فوق التقرير الذي تريد لمعاينة.
ماذا يجب أن تلاحظ عند استخدام وبعد دقائق **. المغادرة تحتسب OT؟
جعل وقت المغادرة أطول، وتأكد من ضمن الوقت الحقيقي للمغادرة، أو سوف يتم وضع علامة على أنه FOT، وليس OT مباشرة.
كيف يمكن للبرامج ان يدعم لغات أخرى؟
نقوم بتخزين ملفات اللغة في localefile من att.dat، يدعم النظام ثلاث لغات: الصينية المبسطة هو attcheckin.chs، اللغة الإنجليزية هي attcheckin.en، الصينية التقليدية هو attcheckin.cht. نحن ننصحك بتثبيت النظام مرة اخرى إذا كنت تريد تبديل اللغة. إذا كنت تريد ذلك لدعم لغة أخرى، يرجى التعديل على النحو التالي: وهناك مثال من اللغة العربية. 1. ترجمة محتوى attcheckin.en إلى اللغة العربية، وإعادة تسميتها الى attcheckin.alb. 2. تغيير قيمة localefile في att.dat كما attacheckin.alb. 3. تعديل ملفات التقرير بأنه العربية في RptList_e.cfg. (تقرير إنجليزي) 4. تعديل الكلمة كما في الجدول LeavClass العربية والجدول LeaveClass1 من قاعدة البيانات. 5. إعادة تشغيل برنامج الحضور والانصراف
جهاز مستقل بالصمة Stanalone
بعض المستخدمين بصمات في كثير من الأحيان لا يمكن التحقق منها، كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟
إذا كانت بصمة المستخدم غير سليمة ولا يمكن التحقق منها، يرجى حذفها ثم إضافة البصمة مرة أخرى، أو استخدام إصبع مختلف للتسجيل بدلا من ذلك. اختيار أفضل الأصابع للتسجيل (أقل التجاعيد، لا التقشر، وما إلى ذلك). عندما يسجل المستخدم من فضلك تأكد من أن الإصبع يغطي أكبر مساحة على المستشعر. التحقق مباشرة بعد التسجيل. من المستحسن لتسجيل البصمات أكثر من واحد لكل مستخدم.
ما يؤدي إلى خطأ في الاتصال بين البرنامج والجهاز؟
الأسباب المحتملة: (1) إعداد COM خاطئ، ومنفذ COM غير منفذ COM المستخدم فعليا. (2) تحديد معدل البود على المنفذ COM الكمبيوتر وجهاز البصمة مختلفة. (3) الجهاز غير متصل بالطاقة او جهاز الكمبيوتر. (4) اختيار رقم خاطئ للجهاز. (5) كابل نقل البيانات متعطل. (6) منفذ COM على الكمبيوتر متعطل.
شاشة الـ LCD لا تعمل بشكل صحيح، أحيانا تعرض شريط أسود على الشاشة، كيف يمكنني حل هذا؟
(1) اللوحة الرئيسية للجهاز لا تعمل لمحطة. الاتصال بالمورد الخاص بك وارجاع المنتج من اجل اصلاحه. (2) مشكلة داخلية بشاشة الـ LCD، تحتاج إلى الاتصال بالمورد الخاص بك وارجاع المنتج من اجل اصلاحه
كيفية حجب مسؤول من جهاز معين؟
تأكد من أن الجهاز متصل بجهاز الكمبيوتر، انتقل إلى إدارة الجهاز في البرنامج وانقر على الصفحة تسمية إدارة، انقر فوق زر الغاء مسؤول، ثم حجبه ع، بعد ذلك تتحدث القائمة.
لماذا يقوم الجهاز بإصدار صفير مرتين بعد أن حاولت توصيل الجهاز؟
عند الاتصال إلى وحدة باستخدام الاتصالات RS232 ثم ان الباود على الجهاز والبرامج ليست هي نفسها. في حالة استخدام RS-485 ، قد يكون السبب من الأسلاك التوصيل قد تبدلت مع بعضها أو تلامس الاسلاك بعضها البعض.
عند تشغيل الجهاز فإنه يعرض "إزالة الإصبع" مرة بعد مرة؟
الأسباب المحتملة: (1) جهاز استشعار بصمات الأصابع القذرة أو خدش. إذا كان قذرا يمكنك استخدام شريط لاصق لإزالته. (2) السلك الموصول إلى استشعار بصمة واهية. (3) رقاقة مسؤولة عن استشعار بصمة الخاطئ. الاتصال المورد الخاص بك إذا كان يشتبه رقم 2 أو 3.
عندما أحاول تحميل سجل الحضور من الجهاز إلى البرنامج، فإنه يدل على فشل أو خطأ في منتصف الطريق في الاتصالات، ولكن عند تحميل قوالب بصمات أو إعدادات جهاز أخر فأنه يعمل بشكل جيد؟
هذا يمكن أن يكون نتيجة لكابل الاتصالات، تحويل أو منفذ COM على الكمبيوتر. وهذا يمكن أن يؤثر على معدل الباود على الاتصالات. ضبط معدلات الباود إلى 9600 أو 19200 ثم حاول مرة أخرى.
لماذا لا يوجد صوت على الجهاز ؟
السماعات او رقاقة الصوت متعطلة عن العمل
عندما تشغيل الجهاز فان شريط بدء التشغيل يبدأ العمل ولكن لا يدخل الى الشاشة الرئيسية ؟
يرجى التحقق من أن سلك جهاز استشعار البصمة ليس تالف أو تعرض للكسر. يرجى ارسالها للاصلاح ..
الوقت على الجهاز أبطأ في بعض الأحيان من المفترض أن يكون؟
الساعة الكريستال يمكن ان تكون متعطلة
الوقت هو "00:00" بعد أن إعادة تشغيل الجهاز، لماذا؟
قد يكون هناك خلل في بطارية الجهاز، يرجى إرسالها مرة أخرى إلى المورد الخاص بك لإصلاحها.
لماذا لا يوجد هناك صوت عند الضغط على المفاتيح أو صوت على الجهاز؟
الجرس، او السماعات او الدائرة الكهربائية متعطلة عن العمل
تسجيل الدخول Online
كيفية إلغاء كلمة المرور من إجراءات الدخولOnline؟
استخدام المفكرة لفتح Attcheckin.dat في كتالوج التركيب الداخلي: LastCheckTime = 37٬935،4607619213، WaintingUploadUsers = NJY2DQ050TkNcg ==، AdminUser = 111.
كيفية إلغاء كلمة السر من اجراء بصمة الاصبع للمسؤول؟
افتح قاعدة بيانات Att2000.mdb ، وثانيا، افتح USERINFO، ثم سترى هناك خط في USERID، (كم عدد المسؤولين هناك، وكم خط سيكون هناك)، ثم قم بحذفه. ثالثا، وضع القيمة في UserInfo إلى 0.
عندما أقوم بتوصيل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع لجهاز الكمبيوتر. لماذا لا يوجد رد تحقق من الإجراءات؟
يرجى التحقق من وجود أو عدم وجود POP UP"أي ترخيص" على حق الاختيار في الإجراء، وإذا كان هناك، يرجى الاتصال بنا.
عندما أفتح برنامج الفحص، فإنه يظهر:
الرجاء التأكد أنك قمت بتوصيل جهاز استشعار URU، ثم تحقق ما إذا كان هناك علامة تبويب "البيومترية" في إدارة الأجهزة، ثم تحقق ما إذا كان هناك "Biokey 200 قارئ بصمات الأصابع التي كتبها ZKSoftware شركة تحت البيومترية. إذا كان هناك أي معلومات من هذا القبيل، ربما يكون URU غير مرتبطة أو عن المنفذ غير فعال، يرجى المحاولة على كمبيوتر آخر. إذا كان منفذ USB من الجهاز يعمل فان URU الخاص بك لا يعمل، يرجى الاتصال بنا. إذا كانت هناك معلومات أعلاه، لا يوجد ترخيص URU، يرجى الاتصال بنا.
لماذا يتعطل جهاز الكمبيوتر ويمتنع عن الاستجابة عن تحميل سجلات الحضور؟
تعريف ماسحة URU قد يكون تالف. يرجى إلغاء تثبيته وإعادة تثبيت برنامج التشغيل. لإلغاء تثبيت برنامج تشغيل بالكامل من فضلك اتبع الخطوات التالية: (1) تشغيل الإجراء "إضافة / حذف" على لوحة التحكم، الغاء تعريف الماسح الضوئي لبصمات الاصابع. (2) تشغيل "تشغيل Regedit.exe" في "RUN" ثم حذف التالية: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ DigitalPersona. (3) حذف DP *. DLL ضمن Windows \ النظام؛ (4) حذف ملفات البرنامج \ DigitalPersona.
بعد عمل ترقية وتحديث لنظام الحضور والانصراف. فان المستخدم لا يمكن التحقق منه عند تأكيد الحضورCheck-In
عند تثبيت تعريف ماسح بصمات الاصابع، تحتاج إلى الكتابة في a 16 رقم إذا لم تقم بالكتابة في 1234567890123456، عليك تعديل الاعدادات من الرابط إعداد HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ DigitalPersona في Regedit.exe.
كيفية ترقية إصدار 1،6-1،8؟ (كيفية ترقية UR U2000 إلى UR U4000)
(أ) في البداية، نسخ مفتاح التفعيل لتثبيت برنامج التشغيل. طريقة النسخ الاحتياطي: افتح Regedit، ثم اختيار “[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Digital Persona]”، انقر فوق "الملفات" في القائمة -> "تصدير ..."، ثم تصدير regedit لملفات. من المهم لتحديث الإصدار. إذا كنت تعمل بشكل غير صحيح وسوف يؤدي الى نقص بصمات الاصابع UR U2000 / U. R. U4000. (ب) بعد النسخ الاحتياطي، إلغاء تثبيت برنامج التشغيل القديم، أعد تشغيل الكمبيوتر وتثبيت Biokey200 / U. مشغل R. U4000 (ج) ملف الإخراج احتياطية Regedit لREGEDIT. الانتهاء من رفع المشغل. (د) تحميل ترقية البرنامج عبر الإنترنت، ثم تثبيته، وسوف يظهر لك خيار بعمل استبدال الملفات القديمة. (ه) الانتهاء من الترقية.
كيفية تعديل واجهة برنامج الحضور والانصراف نسخة Online؟
يرجى الرجوع إلى ملف ATTFACE.DOC تحت دليل فرعي من برمجيات الحضور والانصراف.
عند النقر بزر الماوس لا توجد وسيلة لتغيير واجهة المستخدم، كيفية حل هذه المشكلة؟
فتح ملف attachment.dat لكتالوج الحضور والانصراف، والعثور على تعديل وضع من 0 إلى 1 الوجه وحفظ وخروج.
انظمة الدخول بالصمة
كيفية تعيين الشواغر في المنطقة الزمنية؟
مباشرة ادخل القمية (0) وحفظ
كيفية تعيين "استخدام منطقة زمنية أم لا"؟
عندما تكون المنطقة الزمنية لجميع المستخدمين هي 0، " whether use time zone" يجب أن يكون "نعم".
كيفية ضبط مخرجات Wiegand ؟
Wiegand 26: with Device ID: PeeeeeeeeEEEE OOOOOOOOOOOO Checking Bit:E :even, O:odd, e Device ID,E UserID. No Device ID: PEEEEEEEEEEEEOOOOOOOOOOOOP.
ما الباود المناسب للاتصال RS485؟
ما زلنا نوصي 38400 لذلك.
كيفية تغيير لغة واجهة البرنامج؟
اللغة الافتراضية من برنامجنا هي الصينية المبسطة والصينية التقليدية والإنجليزية. وهي كالتالي zkemnetman.chs، zkemnetman.cht، zkemnetman.en. الرجاء قم بتغيير ملف zkemnetman.en إذا كنت ترغب في تغيير اللغة الإنجليزية إلى اللغة الأخرى.